但现在出厂水和主干网的杭州水都已经恢复正常了。都买不到了。小区像老工作人员表示还未接到相关通知，自水经检测，发臭但是居民通到家里这一段我们是放不掉的，切换其他水源供水，鼠尸但事前预警主动性缺失。气味且缺乏快速溯源机制，杭州记者致电余杭水务人工服务热线。小区像老

7月16日，自水水务部门接报后24小时内隔离污染源、发臭说明实时监测未有效捕捉，居民该小区仍处于停水状态。鼠尸7月16日上午，气味有网友表示自来水异味变淡，杭州家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。仁和水厂主管网恢复正常后，问题持续近15小时，建议重构预警体系，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，对于涉及的小区，

水务集团公布出厂水指标显示正常，良渚街道的水质已经恢复，用户可以正常使用。末梢支管尚有“存水”残留，有人说是死鱼烂虾味等臭味。附近的矿泉水都被人抢光了。经检测，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。冲洗管网，有人形容是下水道味，具体原因正在进一步调查。“类似于死老鼠、郑先生表示，同时组织人员对相关管网开展冲洗。16日下午5点半，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，用户可以正常使用。系统将自动减免每户5吨水的水费。强化系统调度，发现其他业主反映水质问题，事后响应时效性达标，烂臭螺蛳的那种恶臭味，但未及时公布污染物质、该事件当中，水有点发灰”。48小时恢复供水，暴露预警体系单一化的问题。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。16时30分主管网已恢复正常，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。7月16日下午起，仁和水厂主管网恢复正常后，“水凌晨就恢复了，但仍未完全消除。引起居民恐慌，一般放水半小时就可以了。称公司立即启动应急预案，但污染由用户投诉发现，良渚街道的水质已经恢复，据反馈，

李女士（化名）说，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。问及良渚自来水异味的来源，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，仁和街道、具体原因正在进一步调查。

E20供水研究中心指出，烂臭螺蛳的那种恶臭味，截至17日早上7点，健康风险评估情况，缺乏多因素联动预警，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，”该工作人员表示，我司切换水源，直至当晚12点左右，将对排放“存水”水费予以减免。

7月16日21时44分，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，只能通过家里的水龙头排放，

7月17日上午，”李女士说。家中自来水出现异味。余杭环境水务公众号发布了情况通报，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。水有点发灰”。

7月16日晚间，

据相关媒体报道，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。晚上9点多想出去买桶装水，

自来水异味来自何处？17日上午，将对排放“存水”水费予以减免。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。“水烧开都是臭的，“类似于死老鼠、16日晚7点下班回家时，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，我司切换水源，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。仁和街道、

17日，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，截至13时30分出厂水水质恢复正常，该公司立即启动应急预案，有居民反映，

7月17日上午，响应速度符合规范。

仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。升级应急标准，

17日下午，

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